Schritt 2: Empfänger und Absender

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Empfänger

Um eine oder mehrere Listen für den Versand auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der gewünschten Liste. Optimizely Campaign stellt beim Versand sicher, dass Empfänger, die auf mehreren Listen vorkommen, Ihr Mailing nur einmal erhalten.

Soll Ihr Mailing nur an eine Teilmenge aus einer Empfängerliste verschickt werden, wählen Sie eine Zielgruppe aus. Setzen Sie Zielgruppen dafür ein, um zu gewährleisten, dass bei jedem Test-Mailing unterschiedliche Empfänger angeschrieben werden und niemand zwei Mailings erhält. Folgen Sie dafür diesen Schritten:

  1. Versenden Sie ein Test-Mailing.
  2. Legen Sie eine Zielgruppe mit der Definition Empfänger hat [Name des ersten Teil-Mailings] nicht erhalten.
  3. Wählen Sie diese Zielgruppe beim Versand des zweiten Mailings aus.
  4. Wenn Sie weitere Teil-Mailings verschicken wollen, legen Sie nach jedem Versand eine neue Zielgruppe an.

Diese neue Zielgruppe muss folgendermaßen definiert sein: Empfänger hat [Name des ersten Teil-Mailings] nicht erhalten UND Empfänger hat [Name des zweiten Teil-Mailings] nicht erhalten.

Um die Anzahl dieser Empfänger berechnen zu lassen, klicken Sie auf Anzahl der möglichen Empfänger berechnen.

Reihenfolge der Empfänger eines Mailings bestimmen

Standardmäßig werden die Empfänger in der Reihenfolge angeschrieben, in der sie in die Empfängerliste aufgenommen wurden. Falls Sie eine zufällige Auswahl aus allen zur Verfügung stehenden Empfängern wünschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zufällige Auswahl der Empfänger.

Mehrere Varianten eines Mailings zu testen

  1. Geben Sie die Anzahl der Empfänger im Feld Maximale Empfängeranzahl ein.
  2. Kopieren Sie das Mailing.
  3. Verändern Sie einen oder mehrere Parameter (Betreffzeile, Inhalt und so weiter).
  4. Senden Sie diese Variante an einen weiteren Teil Ihrer Empfängerliste.
  5. Vergleichen Sie die Ergebnisse (Klicks, Öffnungen und so weiter).
  6. Kopieren Sie das Mailing mit der besseren Performance und schicken es an die übrigen Empfänger Ihrer Liste.

Absender

Sie können festlegen, welche Absenderadresse den Empfängern Ihres Mailings angezeigt werden soll.

  • E-Mail-Adresse. Geben Sie hier den Adressteil des Absenders an. Die Domain (hinter dem @) ist vorgegeben und kann nicht verändert werden.
  • Name. Dies ist in den meisten Fällen Ihr Firmenname.

Bleiben Sie Ihrer Absenderadresse treu. Änderungen der E-Mail-Adresse und/oder des Namens können dazu führen, dass das E-Mail-Programm des Empfängers Ihre Mailings anders behandelt, was sich negativ auf den Erfolg Ihres Mailings auswirken kann.

Hinweise für Print-Mailings

Prüfen Sie Ihre Empfängerlisten vor dem Versand immer auf doppelt vorhandene Empfänger.

Die Absenderadresse wird in Ihrem Mandanten fest hinterlegt und kann nicht geändert werden. Diese Adresse ist auf dem Brief beziehungsweise der Postkarte im Absenderfeld eingedruckt.

Siehe auch: Print.