Kampagnen-Management

  • Aktualisiert

Smart Campaigns

Smart Campaigns bietet Ihnen ein komfortables Frontend für One-Shot-Kampagnen. Die optimierten Navigations- und Klickwege unterstützen effektives Arbeiten.

  • Kampagnen erstellen per Drag-and-drop
  • A/B-Tests mit automatischem Versand der am besten performenden Nachricht
  • Sechs verschiedene Kriterien für die Auswahl des besten Splits
  • Gleichzeitiges Bearbeiten einer Kampagne durch mehrere Benutzer
  • E-Mail-, Print-, SMS- und Push-Kampagnen
  • Komplette Kampagnen aus Nachrichtenvorlagen erstellen
  • Erfolgreiche Kampagnen mit einem Klick wiederverwenden
  • Integrierte Empfänger-Pfad-Analyse vor dem Versand
  • Integriertes Kampagnen-Reporting nach dem Versand
  • Versandtermin und Versandverzögerung nach A/B-Tests einstellen
  • Versand an Zielgruppen oder eine begrenzte Anzahl von Empfängern
  • Versand-Drosselung

Marketing Automation

Mit der Marketing Automation gestalten Sie effizient häufig wiederkehrende Kundendialoge: beispielsweise vollautomatisierte Willkommens- und Geburtstags-Mailings, Reaktivierungskampagnen, Nachfass-Mailings bei Warenkorb-Abbrechern und vieles mehr. Steigern Sie mit event- und zeitpunktgesteuerten Mailings der Marketing Automation Ihre Konversionsrate und analysieren Sie Empfängerströme und Aktionen in Echtzeit. Sie können ebenfalls automatisiert Empfängerdaten ändern sowie Empfänger in andere Empängerlisten verschieben oder kopieren.

  • Anlegen von Marketing-Automation-Kampagnen per Drag-and-drop
  • Omnichannel: Versenden Sie Nachrichten per E-Mail, Print, SMS, Web Push und Mobile Push aus einer einzigen Marketing-Automation-Kampagne heraus, an diverse Endgeräte und unterschiedliche Zielgruppen.
  • Erstellen automatischer Lifecycle-Marketing-Kampagnen
  • Versand von aktions- und ereignisbasierten Mailings aus einer Kampagne heraus
  • Mehrere aktive Kampagnen gleichzeitig möglich
  • Verknüpfung mehrerer Kampagnen möglich, z. B. werden Empfänger aus einer Kampagne in eine andere geleitet
  • Anpassung von Kampagnen im laufenden Betrieb
  • Durch Post-Clicks ausgelöste Kampagnen
  • Integriertes Empfänger-Management in Kampagnen (Empfängerdaten aktualisieren, Empfänger verschieben und kopieren)
  • Integriertes Kampagnen-Reporting in laufenden Kampagnen – Sie sehen jederzeit, wie viele Empfänger jeden einzelnen Kampagnenknoten bereits durchlaufen haben.

Transaktions-Mails

Der Versand von Transaktions-Mails wird durch eine Aktion eines Empfängers oder ein Ereignis, z. B. ein Jubiläum, ausgelöst. Optimizely Campaign versendet Transaktions-Mails über eine leistungsfähige API. Sie können Transaktions-Mails in der Marketing Automation verwenden oder über die REST-, SOAP- oder HTTP-API versenden.

  • Versand über die Marketing Automation
  • Versand über die Kanäle Print, E-Mail und SMS möglich
  • Versand in Echtzeit über hochperformante Schnittstellen
  • Personalisierung
  • Versand personalisierter Anhänge (nur über HTTP-API)

Opt-In-Prozesse

Mit der Funktion Opt-In-Prozesse erstellen und verwalten Sie Opt-In-Mailings über Optimizely Campaign und gestalten diese im Corporate Design Ihres Unternehmens. Anhand des integrierten Reportings können Sie jederzeit einsehen, wie viele Empfänger den Anmeldeprozess abgeschlossen haben.

  • Erstellung und Verwaltung mehrerer Opt-In-Mailings in Ihrem Optimizely Campaign Mandanten
  • Versand in Echtzeit über die Transaktions-API
  • Bearbeiten der Inhalte im laufenden Betrieb möglich
  • Personalisierung